HISinOne bietet eine Interne Hilfe. Dort kann man die allgemeine Bedienung des Portals nachlesen etwa wie man richtig sucht etc.
Diese Hilfe ist für alle nach der Anmeldung am Portal über "Benutzer-Informationen -> Dokumentation und Hilfe" erreichbar
Wenn diese nicht weiter hilft können Sie gerne eine E-Mail an hisinone@h2.de schreiben oder ein Ticket in unserem Ticketsystem unter https://itm-md.h2.de/