Wie kann ich eine automatische Abwesenheitsnachricht für eintreffende E-Mails einrichten bzw. entfernen?
Gehen Sie nach dem Einloggen bei EGroupware in das Mail-Modul. Klicken Sie auf der linken Seite unter MailMenü mit der rechten Maustaste auf den Ordner "Posteingang", dann öffnet sich das Kontextmenü. Dort wählen Sie den Punkt "Abwesenheitsnotiz" aus.
Zum Einrichten der Abwesenheitsnotiz füllen Sie das Formular aus, ändern Sie das Feld "Status" auf "aktiv" oder wählen Sie „nach Datum“ und geben Start- und Enddatum ein. Standardmäßig sollten folgende Einstellungen vorgenommen werden: "Nachricht weiterleiten an:" "Nicht weiterleiten" und "Abwesenheitsnotiz" "Sende eine Abwesenheitsnotiz und speichere die Mail im Posteingang"
Nachrichtentext entsprechend unten stehender Vorlagen. Klicken Sie abschließend auf "Speichern".
Hinweis: Bitte beachten Sie die Information des Datenschutzbeauftragten: Praktische Hinweise zum Datenschutz an der Hochschule (login erforderlich)
Beim Entfernen der Abwesenheitsnotiz, ändern Sie das Feld "Status" auf "deaktiviert". Klicken Sie abschließend auf "Speichern".
Vorlagen:
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
In der Zeit vom <BEGIN> bis <END> befinde ich mich nicht an der Hochschule/Büro. Ihre E-Mail wird nicht weitergeleitet.
In dringenden Fällen möchte ich Sie bitten, Ihre Anfrage an <FUNKTIONS-MAIL BEREICH> weiterzuleiten.
Gern bin ich auch persönlich für Ihr Anliegen ab dem <DATUM> wieder da.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
<NAME>
Dear Sir or Madam,
Thank you for your message.
I am out of office from <BEGIN> to <END>. Your email will not be automatically forwarded.
In urgent cases please contact: <FUNCTIONAL-MAIL DEPARTMENT>.
I will respond to your email upon my return to the office.
Best regards
<NAME>
Alternative 1:
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre E‐Mail.
Ich bin bis <WOCHENTAG>, d. <DATUM> nicht am Arbeitsplatz. Aus Vertraulichkeitsgründen wird Ihre Mail NICHT automatisch weitergeleitet.
In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte an die Mailadresse:
<MAIL-VERTEILER>
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
<NAME>
_________________________________________
Dear Sir or Madam,
Thank you for your message.
I am currently out of office. I will be back on <WOCHENTAG>, <DATUM>.
In urgent cases please contact: <FUNCTIONAL-MAIL DEPARTMENT>.
I will respond to your email upon my return to the office.
Best regards
<NAME>
Fehler "Eine Adresse ist ungültig!" beim Speichern der Abwesenheitsnotiz
Prüfen Sie bitte, ob im Feld "Nachricht weiterleiten an" Leerzeichen enthalten sind. Wenn das nicht der Fall ist, prüfen Sie bitte, ob in der Liste der E-Mail-Adressen eine leere Zeile eingetragen ist. Wenn ja, entfernen sie diese. Das kann zum Beispiel passiert sein, wenn Sie in der Zeile "Antworte auf E-Mails die gesendet werden an:" ein Leerzeichen eingegeben haben und dies mit den Pfeilen nach links übernommen haben.
Kommentar
Stephan Besecke sagt:
Juli 17, 2023In der Englischen Version steht "Dear Sir and Madam" - sollte das nicht "Dear Sir or Madam" oder "Dear Ladies and Gentlemen" heissen?
Das "Thank you" in der 2. Zeile sollte klein geschrieben werden da es nach einem Komma kommt also "thank you".
In Version 1 steht "I am be back" das müsste entweder "I am back" oder "I will be back" heissen glaube ich.