An wen kann ich mich wenden, wenn ich eine Störung oder einen Defekt festgestellt habe?
Bitte melden Sie alle Störungen/ Defekte per E-Mail mit einer detaillierten Beschreibung an facilitymanagement@h2.de oder rufen die Service-Rufnummer 0391 / 886-4769 an.
Wie kann ich eine Reparaturleistung anmelden?
Senden Sie eine E-Mail an facilitymanagement@h2.de mit genauer Beschreibung des Defektes und der Gebäude- und Raum-Nummer.
Nach Vorliegen Ihrer Meldung können wir die Leistung sowie den/die entsprechenden Mitarbeiter eintakten.
Für welche Störungen/ Defekte ist das Facility Management zuständig?
Wir beheben die verschiedensten Störungen wie zum Beispiel:
- defekte Lampen, Leuchten, Steckdosen
- Probleme mit Aufzugsanlagen
- Probleme im Sanitärbereich (WC-Verstopfung, laufende Spülung)