Als Service zur einfachen und schnellen Konfiguration gibt es seit 04.07.2019 ein "Info-WLAN". Es heißt: "h2-WLAN-Info". Bei Verbindung mit diesem WLAN (kein Kennwort nötig) ploppt eine Infowebseite auf.
Auf dieser Seite erhält man die zur Konfiguration von eduroam notwendigen Informationen und kann die Installation mit dem Tool eduroamCAT ausführen.
Verbindungsprobleme mit WLAN eduroam nach iOS 11 Update
Apple Geräte mit iOS 11 (iPads und iPhones) können Probleme haben, sich mit unserem eduroam zu verbinden.
Das passiert dann wenn von älteren Betriebssystemen auf iOS 11 geupgradet wird und vorher eduroam auf diesen Geräten schon eingerichtet war.
Lösen lässt sich dieses Problem, indem man die Verbindungseinstellung für eduroam zurücksetzt. Hierzu geht man in die Einstellungen > WLAN, wählt anschließend eduroam aus und klickt auf "Dieses Netzwerk ignorieren".
Die Netzwerkeinstellung ist nun zurückgesetzt und es kann unter "NETZWERK WÄHLEN ..." die Verbindung zu eduroam erneut eingerichtet werden.