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titleDie Bibliothekstür öffnet sich nicht

Mögliche Ursachen:

  • Der Strichcode wird vom Scanner nicht erfasst. Halten Sie Ihr Smartphone tiefer!
  • Ihre Bibliotheksmitgliedschaft ist abgelaufen (bitte kontaktieren Sie die Bibliothek).
  • Im
  • Im Bibliothekskonto können Sie Ihre Mitgliedschaft überprüfen.
  • Sie sind nicht für den Zutritt zugelassen (nur Studierende und Mitarbeitende der Hochschule am Standort Magdeburg sind automatisch berechtigt, Studierende vom Stendaler Campus müssen sich zuerst dafür registrieren lassen, Externe haben keinen Zutritt außerhalb der Servicezeiten.)
  • Der Strichcode kann nicht gescannt werden. Haben Sie möglicherweise eine störende Folie auf dem Display oder Risse im Display, die die Ursache sein können?


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titleIch kann ein Buch nicht entleihen

 Mögliche Ursachen:

  • das Buch hat den Status "für Ausleihe gesperrt"
  • das Buch wurde nicht richtig zurückgebucht (Sie können das Buch am Ausleihautomaten zurückgeben und dann auf Ihr Konto ausleihen)

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